Hallo!

Erik här igen.

Som ni vet så är jag god vän med företagsägaren Edvin som i sin tur är daglig ledare på Blikkenslager oslo’s firma.

Inom Businesslivet så är det extremt vanligt med salg och jag frågade Edvin om han hade tips på några “One liners” som man kan använda för att closea dealen.

 

Här är bästa closingtips:

1. Det tysta avslutet. När du har frågat din kund om han vill ha det, var helt tyst. Den som pratar först har förlorat

   ett exempel: Jag – Då räknar jag med att vi går för detta?
   – TOTAL TYSTNAD
   Tystnad är obehagligt, kunden blir stressad undermedvetet och vill bryta tystnaden.

   2. Om kunden säger att han ska tänka på det så måste du förstå att den enda grunden till att kunden ska tänka på det är för att han är osäker. Han litar helt enkelt inte på dig eller på din produkt. TRO INGET ANNAT! Hur kan man då countra detta?

   Exempel:
   “Antingen litar du inte på mig eller så litar du inte på dig själv, vilken av de är det?”

   3.Under säljssamtalet är det bra att du får med dig en massa delaccepter. Det betyder att när du pratar med kunden så fråga många ledande frågor som exempel: Vi på Blikkenslager Oslo har marknadens bästa priser, det betyder för din del att du faktiskt får en bra kvalitét till en god pris. Och det är ju bra? “Kunden svarar – JA”

   Detta är någonting du kan använda emot dem i closing: För exempel: Om kunden ska tänka, använd detta emot dem. Säg, men du, nu sa ju du faktiskt till mig att det var viktigt och bra att du faktiskt fick marknadens bästa pris. Stämmer det? – Ja.
   OK, vad är det som hindrar dig då?

 

ONE LINERS:
Visa eller mastercard?
Nu gör vi det mest ansvarsfulla och går vidare.
Nu ska vi göra någonting smart ihop och gå vidare.
Vill du ha faktura på e-post eller på post?

 

Hoppas detta kan komma till eran hjälp folkens!!

 

Tack så mycket till Edvin på Blikkenslager oslo för grymm säljshjälp.

Checka gärna hans sida på :

http://www.osloblikkenslager.no/

 

Hopaps ni får en grym dag!

 

Bästa hälsningar från Erik Blitz

PS:

Skriv gärna i kommentarsfältet om vad ni vill att jag ska skriva om i framtiden. Ska jag skriva om säljstricks? Göra en review på en produkt?

NI VÄLJER!

Jobbar du med försäljning? Har du hört om NLP?  Om inte, så ska du få en kort lektion om detta nu.

 

NLP betyder Neuro-linguistic programming och är en metod som används flitigt av de duktigaste säljarna.

Många är väldigt duktiga på att förklara NLP på ett svårt och avanserat sätt. Jag tänkte att jag kommer att hålla mig väldigt simpel i detta inlägg och förklara det på en så enkelt sätt att till och med en 10 åring hade förstått.

Nlp är en metod som riktar sig mot det undermedvetna. En dialog med motpartners undermedvetna. Har du någon gång kännt att du “connectar” extremt bra med någon? Har du känt stor tillit till någon du precis mött?  Vad är det som avgör om du gillar eller ogillar någon efter du bara 10 sekunders dialog?

Det är ditt undermedvetna som gör ca 80% av allt tänkande. Det är därför en extremt kraftfull metod att kunna kontakta din kunds undermedvetna utan att han vet om det.

Här är några exempel på hur du kan använda NLP i vardagen.

Spegla kunden:

När två vänner sitter vid ett bord och pratar så är det vanligt att de speglar varandra. Detta betyder att om den ena skrattar, så skrattar den andra. Om den ena lutar sig framåt, lutar sig den andra framåt också. Detta är något som sker på ett undermedvetet plan och helt utan ansträngning från båda parter.  Detta är ett tecken på att båda har tillit till varandra.

Forskare har kommit fram till att man kan bygga upp samma tillit genom att medvetet spegla den personen du pratar med.

Nästa gång du sitter på en buss, sätt dig mitt emot någon som använder en smartphone, sätt dig med din smartphone också och börja spegla. När motparten lägger benen i kors, då gör du samma. När han kollar ut, då kollar du ut. Efter 2-3 minuter kommer den här människan att stirra på dig och tänka “Varför känner jag igen denna personen”. Jag har till och med varit med om att personen på bussen har frågat om vi har träffats förr.

Spegla personen, men gör det aktsamt. Om personen pillar sig i näsan, då är det lite obvious att du speglar han om du pillar dig i näsan direkt efter.

Tänk lite mer diskret. Om personen lägger benen i kors, så gör du detsamma efter ca 20 sekunder, kolla på hur personen lutar huvudet. Tänk på vilken fart och tonläge personen pratar i. Om du skakar hand med någon, “kläm” tillbaka med samma kraft som motparten klämmer med.

Ett annat effektivt sätt att använda NLP på är om du speglar personens andning.  Andas i samma tempo. Detta kanske  låter svårt, men om du pratar med någon så ser du när han tar en paus och andas. Då får du ett hum om hur personen andas.

Du kan också spegla klädstil. Ska du på en intervju med slipsnissar? Då är det bäst att du tar fram din gamla konfirmationsslips och kavaj! Ska du på en intervju med en bonde? Då är det inte så smart att ta på sig kostym. “Prata med bönderna på böndernas språk” är ett bra uttryck.

 

Hoppas ni såg något nytta i detta inlägget 🙂

Kommer skriva ett nytt inlägg imorgon! /Erik Blitz

 

Tai Lopez ang Experiment.

 

I detta avsnittet pratar Tai Lopez om att man måste experimentera mer. Den välkände Thomas Edison säger att för varje patent han fick så var det cirka 1000 “misslyckade experiment”bakom. Thomas Edison hade 1000 Patenter så han gjorde ca 10 000 experiment för att komma fram till detta.

Thomas Edison var ju en av världens framgångsrika människor och dog en av världen rikaste och mest respekterade. Han har gjort extremt stort avtryck på hur världen ser ut idag. Hans uppfinningar är bland annat: Lampan, Videokamera, Telefon och TV.

Varför är detta viktigt?

En människas framgång ger alltid några ledtrådar. Om vi förexempel sätter oss ner och kollar på Thomas Edison’s framgång och prövar att hitta några ledtrådar så är en av Thomas Edison’s nycklar att han inte gav upp och han fortsatte att experimentera.

Hur kan du implementera detta i din vardag?

Tai Lopez har en 7 stegs process som han tycker att du borde skriva ner och använda i din vardag.

1. Fråga
2. Research
3. Testa
4. Avsluta
5. Analysera
6. Fråga andra om experimentet
7. Slutsats, behöver du fortsätta och experimentera?

När du har ett mål i livet, förexempel att bli smal. Fråga dig själv : Hur kan jag bli smal? Sen går du vidare till steg nummer 2: Research. Gå in och researcha på Google om tips, guider, studier och så vidare.

Låt oss säga att du kommer fram till att du borde undvika kött 30% av måltiderna och äta betydligt mycket med grönsaker. Steg nummer 3 är att vi då testar denna dieten.

Efter ca 1-2 veckor så avslutar vi experimentet och analyserar, hur mycket gick jag ner i vikt? Är det någon skillnad  före och efter bilder?

Efter din analys så måste du fråga en expert, fråga en klok kompis/familjemedlem. Ser de skillnad på dig?

Slutsats: Gör en slutsats, bestäm dig för om du ska fortsätta att exprimentera eller om du har hittat något du har lust att fortsätta med.

 

Denna formlen kan du använda inom många segment i livet. Business, kärlek, hälsa och lycka.

Pröva detta och kom tillbaka efter 2 månader och berätta om hur du har förändrat ditt liv.

 

/Erik Blitz

Hejsan

Sorry för att jag inte har uppdaterat på ett tag.

Jag kommer att börja att skriva reviews för Tai Lopez, 67 Steps to the good life.

Jag har hittils sett 14 episoder av hans 67 och är väldigt imponerad av vad Mr Lopez har att säga.

Jag tänkte börja skriva en review om steg 14 eftersom det var den jag läste senast. Allt jag skriver kommer senare att skrivas ihop till ett långt dokument där alla inlägg kommer i kronologisk ordning.

I episod 14 heter Elon musk 14 hours day vs the 4 hour workweek.

Tai Lopez diskuterar och lär oss om vad han tycker om hur mycket man borde jobba.

Kan man bli framgångsrik med att bara jobba 4 timmar i veckan?

Svar är NEJ.

Elon musk som är en av världens största och mest framgångsrika entreprenörer i dagens samhälle jobbar 14 timmar om dygnet.

En kännt citat av Thomas Edison är:

I am wondering what would have happened to me if some fluent talker had converted me to the theory of the eight-hour day and convinced me that it was not fair to my fellow workers to put forth my best efforts in my work. I am glad that the eight-hour day had not been invented when I was a young man. …

Slutsats.

Det är omöjligt att åstadkomma stora saker i livet om du bara jobbar 4 timmar. Smart jobb kan aldrig ersätta hårt jobb. Jobba smart och jobba hårt så har du ett vinnande koncept.

 

I del 3 så skriver Carnegie om följande principer:

• Var genuint intresserad av andra
• Le
• Använd personens namn ofta
• Var en bra lyssnare, uppmuntra andra att prata om sig själv
• Prata om andras intressen
• Få den andra att känna sig viktig

Vi börjar direkt med att fördjupa oss på punkt nr 1:

Var genuint intresserad av andra:

Vem skulle du säga är bäst i världen på att skaffa vänner?

Den största “vänvinnaren” i världen är Hunden.
Hunden är det enda djuret som inte behöver jobba för att överleva. En höna måste lägga ägg, en ko måste fixa mjölk, och en hund måste …..?

Det enda en hund måste göra är att genuint gilla oss människor.  En hund pratar inte om sig själv, han är intresserad av dig och vill leka med dig.

 

Grundkonceptet Carnegie vill få fram här är ganska likt det vi pratade om i kapitel 3 i förra inlägget:

You can make more friends in two months by becoming genuinely interested in other people than you can in to years by trying to get other people intrested in you – Dale Carnegie.

Om vi vill ha vänner så borde vi börja att göra saker för andra, saker som kräver energi.

Exempel på saker du kan göra:

Kom ihåg personens födelsedagar, även personer som du inte känner så bra.

Kom alltid ihåg att om du blir intresserad av andra så kommer de automatiskt att bli intresserad av dig med. Vi är helt enkelt intresserade av människor som är intresserade av oss.

 

Punkt nummer två: Le

Många på denne gjord är extremt upptagna med vad de ska ha på sig för kläder, örhängen, halsband, glasögon och så vidare. Vad många glömmer är att det viktigaste man kan ha på sig är ett leende.

Ett leende förmedlar “Jag gillar dig, du gör mig glad” Det är också därför hundar är en så stor success.

Leendet påverkar inte bara andras uppfattning om dig utan de påverkar även dig själv på ett psykologiskt plan. Det har gjorts ett flertal studier om vad som händer i kroppen när man ler.

Om du är lite nedstämd en dag så borde du pröva at le. Bit på en penna, vissla högt och sjung framför spegelen. Din kropp kan inte avgöra om du “fake ler” eller om du är geniunt glad. Så när du fake ler så släpps samma mängd endorfiner ut som om du hade genuint lett. Så om du vill bli gladare så borde du testa att köra en “fake it until you make it” framför spegeln.

Ett leende tränger också igenom telefonen.

Avslutar detta kapitel med ett gammalt citat från Kina

En man utan ett leende ansikte måste inte öppna en butik

/ Erik Blitz

PS.

Tack till Containerutleie Oslo som gav mig idéen att skriva om denna boken.

Punkt 3 : Prata om vad den andra personen vill prata om.

När du pratar med någon så är det barnsligt att prata om vad du vill. Om vi ska möta sanningen för 5 korta sekunder: Vem bryr sig om vad du vill? – Du och din mamma. Resten av världen bryr sig inte för 5 öre om vad du vill. Allt som spelar roll är vad man själv vill.

När du vill få någon att göra någonting så är det mycket bättre att prata om vad han vill istället för vad du vill.

Exempel:

Två bönder hade fått ett problem med att en åsna satt mitt i vägen för ladugården. Den hade suttit där under en lång period och den ville inte flytta sig självmant. De två bönderna prövade att flytta den men gjorde misstaget att enbart tänka på vad dem själva ville ha. De började att slita och trycka på åsnan. Åsnan började genast att sträva emot. Kort uppsummerat så klarade inte de två bönderna att flytta Åsnan.

Bondens fru däremot, hon började tänka “Vad är det åsnan vill?”. Hon gick fram till åsnan med en morot och ledde lugnt och fint in åsnan in i ladugården.

Moral of the story är : När du vill få någon att göra någonting så måste du alltid tänka : Hur kan jag få personen att vilja göra detta? Vad vill den här personen åstadkomma?

 

If there is any secret of success, it lies in the  ability to get the other person’s point of view and see thing from that person’s angle as well as from your own – Henry Ford

Carnegie säger att om han bara fick välja en sak som läsaren ska komma ihåg från denna boken så är det förmågan att se andras perspektiv, att kunna byta skor med andra.

Tips:

Nästa gång du har en brilliant idé så kan du göra någonting annorlunda. Istället för att få andra att tro att detta är din idé. Pröva att få den andra personen att komma på idén själv med hjälp av ledande frågor. Om du får den andra personen att tro att idén kom från dem själva så kommer personen att tycka att den är mycket bättre.

Hej, mitt första inlägg kommer jag att skriva på Svenska eftersom att det är mitt modersmål. I framtiden kommer jag också att posta inlägg på Norska och Engelska.

Jag är en person som som älskar att läsa böcker. Så därför tyckte jag att det var passande att mitt första inlägg ska handla om just böcker. Den boken som är i min “foundation” är “How to win friends and influence people” skriven av Dale Carnegie. Detta är en bok som jag läste för 6 månader sen och sedan dess har jag tänkt tillbaka på denna bok minst 1 gång om dagen.

Dale Carnegie’s bästsäljare How to win friends and influence People blev publicerad 1936 och är klassad som en av grundpelarna till alla dagens själv-hjälps böcker.

Boken har blivit såld i över 16 000 000 exemplar och Warren Buffet säger följande om författaren

Carnegie changed my life – Warren Buffet.

Nu är det dags att sluta att prata om vad som står om boken och i stället prata om vad som står i.

 

How to win friends and influence People – Dale Carnegie book summary:

Den första delen av boken så får vi följa med på Dale Carnegies foundation. Hans 3 grundprinciper som borde implementeras av alla.

1. Klaga inte,  Kritisera inte
2. Ge komplimanger, uppskatta andra
3. Prata om vad den andra vill ha

Fördjupning:

Punkt nummer ett så står det Klaga inte, kritisera inte.
Vad menar Carnegie här?

Om du kritiserar en av världens mest hemska brottslingar som har begått fruktansvärda brott under sin livslängd och ställer upp han mot väggen och konfrontrerar brottslingen så kommer han med garanterat att ogilla dig. Han kommer att tänka “Han vet inte varför jag gjorde så, jag var tvugnen att göra så för att jag hade inga pengar och jag var tvugnen att försörja min familj” – Det jag prövar att säga är att när brottslingen blir konfronterad så kommer han att pröva att rättfärdiga sig själv. Han kommer att hitta alla möjliga grunder att säga till sig själv att han var tvugnen att göra som han gjorde.

Tänk dig att världens värsta brottsling rättfärdigar sina brott, vad tror du då att vanliga Svensson gör när han gör ett fel på ditt jobb? Om du väljer att skälla ut han på jobbet för att han har gjort ett litet misstag så kommer Svensson att nummer 1. Ogilla dig och nummer 2. rättfärdiga sitt misstag. Han kanske kommer att tänka “Jag gjorde fel eftersom att du inte gav mig bra nog upplärning”. Personen i fråga kommer alltid att hitta en god grund till varför han var tvungen att göra som han gjorde.

Det hjälper alltså aldrig att kritisera eller klaga på någon eftersom att man då kommer att framkalla personen i fråga att behöva rättfärdiga sig själva.

 

Vad ska man då göra istället?

Istället för att kritisera och klaga så ska vi pröva att förstå personen. Vad hade vi gjort under liknande omständigheter? Varför gjorde personen så? Pröva att byta skor med personen i fråga.

Passande citat av Abraham Lincoln

“Don’t criticise them, they are just what we would be under similar circumstances”

Punkt nummer 2 som Carnegie skriver om är: Ge komplimanger, uppskatta andra

Den djupaste efterfrågan hos alla människor är att känna sig viktiga och uppskattade.

Vi måste lära oss att uppskatta andra. Det tar 1000 gånger mer tid och energi att få 1000 vänner genom att snacka om sig själv än vad det vore om vi bara lärde oss att vara genuint intresserade av andra.

Det är viktigt att förstå att vi människor gillar att prata om oss själva, vi kunde inte brytt oss mindre om dig och dina upplevelser. Så om du vill få andra att gilla dig så borde du snacka med personen om den saken de gillar att prata om mest – sig själva.

Ge människor ärliga komplimanger. När du pratar med någon, sluta att tänka på vad du ska säga och på dig själv för några sekunder och börja tänk på vad personen du pratar med goda poänger.

Människor kommer ihåg komplimanger länge, mycket längre än vad du som säger dem kommer ihåg dem.

Komplimanger är ett gratis sätt att göra någon glad 🙂 Ge mer komplimanger.

 

Nu ska jag gå och lägga mig. Kommer att uppdatera snart igen med mer text.

 

/ Erik Blitz